隱私政策

你在計算器中輸入的出生資料

你的出生日期、時間與地點會送到我們的伺服器，伺服器排出命盤後直接傳回你的瀏覽器。我們不會保存這些資料，它們也不會出現在我們的日誌中。

互動故事與解讀室預覽

獨立的 Moon House 與解讀室預覽，會把你選擇的感情處境、探索目標、選填的問題、三張牌與解讀暫存在伺服器的記憶體中。工作階段在 30 分鐘後失效；當時已在進行的請求會完成，或在稍後逾時。重新啟動服務可能令工作階段提早結束。預覽不會把這些內容加入分析統計，也不會寫入瀏覽器的持久儲存。短期的營運用 IP 計數有助防止濫用。

在可使用 AI 解讀時，我們會先徵求你的同意，才把你的問題、所選的情境與牌義傳送給 OpenAI，以生成解讀及一次選擇性的追問。如果你沒有作出這個選擇，或服務無法使用，頁面會標明結果為人手編寫的引導式預覽。AI 請求使用 store:false。OpenAI 本身的 API 資料處理規則適用；其濫用監察日誌可能保留最長 30 天，並受其政策與例外情況約束。API 的輸入與輸出，預設不會用於訓練其模型。

引導者的語音片段是根據編寫好的稿本在本地製作的；你的問題不會被送到語音服務。如果你選擇把同一組牌交給真人解讀師，我們會把問題、處境、目標與牌保存在一個私人的塔羅連結之下，並適用下文有關塔羅保存與訂單的規則。這一步不會下單，也不會付款。

塔羅牌陣與個人塔羅解讀

當你翻開三張或五張牌的塔羅牌陣時，我們會把你的問題、所選主題、牌、頁面語言、建立時間，以及一個不透明的重試參照碼，保存在我們位於新加坡的伺服器上。這個參照碼可避免網路重試時產生另一組牌陣。只是輸入而未翻牌，並不會保存你的問題。私人解讀連結可以開啟問題、牌及任何已交付的報告，請妥善保密。

未購買的塔羅牌陣，在建立 30 天後便無法再開啟。較舊的免費紀錄及其未完成的訂單，會在有人建立新的塔羅牌陣或網站進行維護時刪除；網站閒置時，則等到下一次清理。已購買的牌陣會隨訂單保存，用於交付、客戶支援與會計。

免費的概覽由編寫好的牌義、牌陣位置、你選擇的主題與頁面語言組合而成。你輸入的問題只作為背景顯示；這份免費概覽不會對問題作語意分析，也不會把它送到外部的 AI 服務。如果你訂購個人解讀，塔羅解讀師會收到問題與牌，並以你選擇的報告語言撰寫解讀。

在塔羅結帳時，我們會保存你提供的電子郵件地址、報告語言、價格、結帳時的同意事項與時間、付款參照、付款與退款狀態，以及解讀師的草稿與已交付的文字。Stripe 會收到結帳用的電子郵件地址，用於付款與收據；我們的電子郵件服務商會收到地址與郵件內容，用於訂單確認與交付。草稿在交付之前不會向你顯示。未付款的結帳電子郵件地址，會在工作階段到期或清理時移除；超過兩天仍未完成的訂單，會在下一次有結帳活動或網站維護時清理。

為防止濫用，我們會在記憶體中按 IP 位址與端點保留十分鐘內的簡短計數。這個計數不會加入塔羅抽牌紀錄，也不會加入選用的分析統計。私人的塔羅解讀連結不納入廣告與訪問統計。

雷諾曼抽牌

當你抽雷諾曼牌時，我們會把你的問題、問題的主題、你抽到的牌與頁面語言，保存在我們位於新加坡的伺服器上的一個私人連結之下，方便你回來查看。抽牌 30 天後我們會把它刪除，除非你為它訂購了解讀。

如果你訂購雷諾曼解讀，這次抽牌會連同你選擇要解讀的牌隨訂單保存，解讀師會根據它們撰寫解讀。解讀師看得到你的問題與牌，看不到你的電子郵件地址。為防止免費抽牌被濫用，我們會計算每個 IP 位址在十分鐘內的抽牌次數；這個計數只留在記憶體中，不會保存。

如果你在我們提供免費解讀期間索取一份，我們會把你提供的電子郵件地址隨訂單保存，只用來寄送確認信與解讀，以及確保每個地址只獲得一份免費解讀。為防止優惠被濫用，我們也會計算每個 IP 位址一天內索取免費解讀的次數，與抽牌一樣只留在記憶體中。

付費解讀

當你訂購解讀時，我們會保存你確認的出生資料（雷諾曼解讀則是你的問題與牌）、你付款時使用的電子郵件地址（雷諾曼解讀則是你下單時提供的地址，我們會把它交給 Stripe 以便發出收據）、你購買的項目、你在結帳時勾選的方框與勾選時間，以及付款的參照編號、金額與任何退款。我們用這些資料來準備並交付你的解讀、回答有關訂單的問題，以及處理帳目。這些紀錄保存在我們位於新加坡的伺服器上。如果你沒有付款便離開雷諾曼的付款頁面，我們會在三天內刪除你提供的電子郵件地址。

付款由 Stripe 處理。你是在 Stripe 的付款頁面上輸入卡片資料的，所以我們不會看到、也不會保存你的卡號。Stripe 一方如何處理，適用其本身的隱私政策。

如果你沒有付款便離開付款頁面，我們會在兩天內從這筆未完成的訂單中刪除出生資料與電子郵件地址。

電子郵件登記

如果你加入某個名單，我們會保存你的電子郵件地址、所加入的名單（七天課程、某項解讀的候補名單，或每月通訊）、你登記時所在的頁面、時間，以及你的日主（如果你是從命盤頁登記的）。這些紀錄保存在我們位於新加坡的伺服器上。

我們的外寄電子郵件服務商是 Google Workspace。我們寄出郵件時，Google 會為投遞而處理收件地址與郵件內容。訂閱偏好由我們自己的伺服器管理。

七天課程與每月通訊尚未開始寄送。推出之後，每封郵件都會附有取消訂閱的連結。

你的帳戶

如果你登入，我們會保存你的電子郵件地址、帳戶建立的時間與最近一次登入的時間。你的帳戶會顯示以該地址訂購的解讀。

為了讓你登入，我們會以電子郵件寄給你一次性的連結與驗證碼。登入請求會記錄你的 IP 位址，並在一天內刪除。在你登入期間，我們會保留該工作階段的紀錄，包括你的瀏覽器類型與 IP 位址，只用於保障帳戶安全。它在你登出時結束，或在 30 天後結束。

如果你選擇以 Google 繼續，Google 會告訴我們你的電子郵件地址與你 Google 帳戶的識別碼，我們會保存下來，以便下次認得你。我們不會向 Google 索取其他內容，也不會保存你的姓名或相片。Google 一方如何處理，適用其本身的隱私政策。

你可以隨時在帳戶頁面刪除你的帳戶。

你寄給我們的電子郵件

我們的信箱 [email protected] 由 Google Workspace 代管，你寄給我們的郵件會儲存在那裡。

伺服器日誌

和大多數網站一樣，我們的網頁伺服器會記錄每個請求的標準技術資料：你的 IP 位址、所請求的頁面、時間與瀏覽器類型。我們只把它們用於保安與排除故障，約兩星期後刪除。

你的語言

如果你在網站上選擇了語言，一個小型 Cookie 會把它記住（mt-lang，保存一年），這樣我們便不會把你切換回去。它只記錄語言。我們也可能根據你瀏覽器的語言設定，向你提供或開啟某個頁面的其他語言版本（例如西班牙文、葡萄牙文或中文）。

訪問統計

我們使用 Umami Cloud（歐盟資料區）統計訪問量：哪些頁面被瀏覽、你從哪個網站而來、你所在的國家與裝置類型。它不使用 Cookie，也不會跟隨你到其他網站。我們也統計一些操作，例如排出命盤、雷諾曼抽牌（只記錄問題的主題與牌數，從不記錄問題本身）、名單登記、分享按鈕的點擊、對即將推出的解讀的興趣，以及人們開始訂購哪些解讀。命盤事件包含日主，以及出生時間是否已知、日主是否不確定；我們不會把你的出生日期、出生時間、出生地、姓名或電子郵件地址傳送給 Umami。網址中的查詢字串與片段會被排除。我們使用 Hobby 方案，分析資料保留六個月。設定了「Do Not Track」的瀏覽器不會被計算。我們另外保留選用的第一方每小時計數，記錄解讀優惠的顯示、訂購按鈕的點擊、表單驗證結果與付款頁面建立結果，報表期為滾動的 90 天。這些計數只包含預設的階段、語言、牌數與原因代碼，不包含問題、電子郵件、私人網址、訪客識別碼、IP 位址或瀏覽器資料。它們不會傳送給第三方；裝置排除設定、Do Not Track 與 Global Privacy Control 均會獲得尊重。較舊的時段資料，會在有新事件、站主開啟儀表板或網站維護時移除；網站閒置時，則等到下一次清理。

分享卡片

分享卡片只顯示日主，不含出生資料，也不含任何其他關於你的內容。

刪除你的資料

請用你登記時的電子郵件地址來信 [email protected] ，我們會刪除它以及與它一併保存的所有內容，並在完成後向你確認。如果你有帳戶，也可以自行在帳戶頁面刪除。郵件開始寄送之後，每封也會附有取消訂閱的連結。更多說明請見 聯絡頁面。

兒童

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