隐私政策

你在计算器中输入的出生信息

你的出生日期、时间与地点会送到我们的服务器，服务器排出命盘后直接传回你的浏览器。我们不会保存这些信息，它们也不会出现在我们的日志中。

互动故事与解读室预览

独立的 Moon House 与解读室预览，会把你选择的感情处境、探索目标、选填的问题、三张牌与解读暂存在服务器的内存中。会话在 30 分钟后失效；当时已在进行的请求会完成，或在稍后超时。重新启动服务可能令会话提早结束。预览不会把这些内容加入分析统计，也不会写入浏览器的持久存储。短期的营运用 IP 计数有助防止滥用。

在可使用 AI 解读时，我们会先征求你的同意，才把你的问题、所选的情境与牌义传送给 OpenAI，以生成解读及一次选择性的追问。如果你没有作出这个选择，或服务无法使用，页面会标明结果为人工编写的引导式预览。AI 请求使用 store:false。OpenAI 本身的 API 数据处理规则适用；其滥用监察日志可能保留最长 30 天，并受其政策与例外情况约束。API 的输入与输出，默认不会用于训练其模型。

引导者的语音片段是根据编写好的稿本在本地制作的；你的问题不会被送到语音服务。如果你选择把同一组牌交给真人解读师，我们会把问题、处境、目标与牌保存在一个私人的塔罗链接之下，并适用下文有关塔罗保存与订单的规则。这一步不会下单，也不会付款。

塔罗牌阵与个人塔罗解读

当你翻开三张或五张牌的塔罗牌阵时，我们会把你的问题、所选主题、牌、页面语言、建立时间，以及一个不透明的重试参照码，保存在我们位于新加坡的服务器上。这个参照码可避免网络重试时产生另一组牌阵。只是输入而未翻牌，并不会保存你的问题。私人解读链接可以打开问题、牌及任何已交付的报告，请妥善保密。

未购买的塔罗牌阵，在建立 30 天后便无法再打开。较旧的免费纪录及其未完成的订单，会在有人建立新的塔罗牌阵或网站进行维护时删除；网站闲置时，则等到下一次清理。已购买的牌阵会随订单保存，用于交付、客户支持与会计。

免费的概览由编写好的牌义、牌阵位置、你选择的主题与页面语言组合而成。你输入的问题只作为背景显示；这份免费概览不会对问题作语意分析，也不会把它送到外部的 AI 服务。如果你订购个人解读，塔罗解读师会收到问题与牌，并以你选择的报告语言撰写解读。

在塔罗结账时，我们会保存你提供的邮箱地址、报告语言、价格、结账时的同意事项与时间、付款参照、付款与退款状态，以及解读师的草稿与已交付的文字。Stripe 会收到结账用的邮箱地址，用于付款与收据；我们的邮件服务商会收到地址与邮件内容，用于订单确认与交付。草稿在交付之前不会向你显示。未付款的结账邮箱地址，会在会话到期或清理时移除；超过两天仍未完成的订单，会在下一次有结账活动或网站维护时清理。

为防止滥用，我们会在内存中按 IP 地址与端点保留十分钟内的简短计数。这个计数不会加入塔罗抽牌纪录，也不会加入选用的分析统计。私人的塔罗解读链接不纳入广告与访问统计。

雷诺曼抽牌

当你抽雷诺曼牌时，我们会把你的问题、问题的主题、你抽到的牌与页面语言，保存在我们位于新加坡的服务器上的一个私人链接之下，方便你回来查看。抽牌 30 天后我们会把它删除，除非你为它订购了解读。

如果你订购雷诺曼解读，这次抽牌会连同你选择要解读的牌随订单保存，解读师会根据它们撰写解读。解读师看得到你的问题与牌，看不到你的邮箱地址。为防止免费抽牌被滥用，我们会计算每个 IP 地址在十分钟内的抽牌次数；这个计数只留在内存中，不会保存。

如果你在我们提供免费解读期间索取一份，我们会把你提供的邮箱地址随订单保存，只用来寄送确认信与解读，以及确保每个地址只获得一份免费解读。为防止优惠被滥用，我们也会计算每个 IP 地址一天内索取免费解读的次数，与抽牌一样只留在内存中。

付费解读

当你订购解读时，我们会保存你确认的出生信息（雷诺曼解读则是你的问题与牌）、你付款时使用的邮箱地址（雷诺曼解读则是你下单时提供的地址，我们会把它交给 Stripe 以便发出收据）、你购买的项目、你在结账时勾选的方框与勾选时间，以及付款的参照编号、金额与任何退款。我们用这些信息来准备并交付你的解读、回答有关订单的问题，以及处理账目。这些纪录保存在我们位于新加坡的服务器上。如果你没有付款便离开雷诺曼的付款页面，我们会在三天内删除你提供的邮箱地址。

付款由 Stripe 处理。你是在 Stripe 的付款页面上输入卡片信息的，所以我们不会看到、也不会保存你的卡号。Stripe 一方如何处理，适用其本身的隐私政策。

如果你没有付款便离开付款页面，我们会在两天内从这笔未完成的订单中删除出生信息与邮箱地址。

电子邮件登记

如果你加入某个名单，我们会保存你的邮箱地址、所加入的名单（七天课程、某项解读的候补名单，或每月通讯）、你登记时所在的页面、时间，以及你的日主（如果你是从命盘页登记的）。这些纪录保存在我们位于新加坡的服务器上。

我们的外发邮件服务商是 Google Workspace。我们寄出邮件时，Google 会为投递而处理收件地址与邮件内容。订阅偏好由我们自己的服务器管理。

七天课程与每月通讯尚未开始寄送。推出之后，每封邮件都会附有取消订阅的链接。

你的账户

如果你登录，我们会保存你的邮箱地址、账户建立的时间与最近一次登录的时间。你的账户会显示以该地址订购的解读。

为了让你登录，我们会以电子邮件寄给你一次性的链接与验证码。登录请求会记录你的 IP 地址，并在一天内删除。在你登录期间，我们会保留该会话的纪录，包括你的浏览器类型与 IP 地址，只用于保障账户安全。它在你退出登录时结束，或在 30 天后结束。

如果你选择以 Google 继续，Google 会告诉我们你的邮箱地址与你 Google 账户的标识符，我们会保存下来，以便下次认得你。我们不会向 Google 索取其他内容，也不会保存你的姓名或照片。Google 一方如何处理，适用其本身的隐私政策。

你可以随时在账户页面删除你的账户。

你寄给我们的电子邮件

我们的邮箱 [email protected] 由 Google Workspace 托管，你寄给我们的邮件会保存在那里。

服务器日志

和大多数网站一样，我们的网页服务器会记录每个请求的标准技术信息：你的 IP 地址、所请求的页面、时间与浏览器类型。我们只把它们用于安全与排查故障，约两周后删除。

你的语言

如果你在网站上选择了语言，一个小型 Cookie 会把它记住（mt-lang，保存一年），这样我们便不会把你切换回去。它只记录语言。我们也可能根据你浏览器的语言设定，向你提供或打开某个页面的其他语言版本（例如西班牙文、葡萄牙文或中文）。

访问统计

我们使用 Umami Cloud（欧盟数据区）统计访问量：哪些页面被浏览、你从哪个网站而来、你所在的国家与设备类型。它不使用 Cookie，也不会跟随你到其他网站。我们也统计一些操作，例如排出命盘、雷诺曼抽牌（只记录问题的主题与牌数，从不记录问题本身）、名单登记、分享按钮的点击、对即将推出的解读的兴趣，以及人们开始订购哪些解读。命盘事件包含日主，以及出生时间是否已知、日主是否不确定；我们不会把你的出生日期、出生时间、出生地、姓名或邮箱地址传送给 Umami。网址中的查询字符串与片段会被排除。我们使用 Hobby 方案，分析数据保留六个月。设定了“Do Not Track”的浏览器不会被计算。我们另外保留选用的第一方每小时计数，记录解读优惠的显示、订购按钮的点击、表单验证结果与付款页面建立结果，报表期为滚动的 90 天。这些计数只包含默认的阶段、语言、牌数与原因代码，不包含问题、电子邮件、私人网址、访客标识符、IP 地址或浏览器信息。它们不会传送给第三方；设备排除设定、Do Not Track 与 Global Privacy Control 均会获得尊重。较旧的时段数据，会在有新事件、站主打开仪表盘或网站维护时移除；网站闲置时，则等到下一次清理。

分享卡片

分享卡片只显示日主，不含出生信息，也不含任何其他关于你的内容。

删除你的信息

请用你登记时的邮箱地址来信 [email protected] ，我们会删除它以及与它一并保存的所有内容，并在完成后向你确认。如果你有账户，也可以自行在账户页面删除。邮件开始寄送之后，每封也会附有取消订阅的链接。更多说明请见 联系页面。

儿童

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